在個資法通過時,讓企業、組織能夠利用自行建立的會員資料,透過電子報傳真及簡訊三大主動式訊息通知方式,來進行客戶及會員
的資訊查詢,訊息通知及客戶行為調查等行銷管理作業,以創造主動式行銷的新契機。
新的時代,產生新的會員聯絡方式,而在網路時代,除了傳統的傳真,使用電子郵件的便是基本的聯絡方式,或是利用簡訊來進行行
動會員的聯絡。而如何以最少成本時間,將企業的產品訊息,透過這三種方式,來發佈給潛在或是已成交的會員,已達快速的會員行銷;以電子報來說,目前電子報的行銷還是以透過代發為主,如此除了影響企業形象外,通常代發的電子報皆相當容易被視為垃圾郵件,所以建立企業專屬的電子報管理系統已是趨勢。