四、文化對思考教學的影響
在解決問題時,我們常會比較專家和生手的差別,往往忽略了專家之間的分
別。Hatano & Inagaki (1986)提出了「例行性專家」(routine expert)和「
適應性專家」(adaptive expert)的概念來說明專家的差異。所謂例行性專家
,是指那些能有效的操作程序性技巧的專家,其技巧已達到自動化的境界,在穩
定的環境中可以發揮高度的效率;而所謂的適應性專家,不僅能有效的操作程序
性技巧,還能經由技巧的執行當中建構概念性的知識,進而瞭解程序技巧的意義
,因此當環境變動時,他也能彈性的適應。
依照上面的說明,我們當然希望教育出來的學生能成為適應性專家,不但能
有效的解決問題,還能理解為什麼要這樣做。但是能否達到這個目標則要視文化
的評價取向而定:在以了解為取向的文化中,會鼓勵學生嘗試各種技巧或程序,
並讓學生對各種情境作預測或解釋,經由這些步驟,學生可以發現程序改變和結
果的關係,逐漸累積經驗以建構概念性知識,所以較容易產生適應性專家;然而
在以效能為取向的文化中,則強調正確答案和不可犯錯的重要性,因此學生會注
重技巧的熟練以達到迅速和效率的要求,而不會去理解程序和結果的關聯,所以
無法建構出概念性知識,只能成為例行性專家。